Telefono Voce Amica Firenze

L’attività svolta dall’Associazione è esclusivamente quella di offrire un servizio di ascolto telefonico, in forma assolutamente anonima, aperto a chiunque senta il desiderio di parlare con qualcuno, perché solo o in situazione di disagio. Il nostro servizio è attivo tutti i giorni dell'anno, festività comprese, dalle ore 16 alle ore 6 del mattino seguente. Abbiamo sempre bisogno di nuovi volontari e per l’effettuazione del servizio non occorre alcun prerequisito ma è necessario frequentare preventivamente uno specifico percorso di formazione, completamente gratuito. Il corso si compone di 11 incontri collettivi con cadenza settimanale, seguiti da un periodo di formazione personalizzata. Una volta completato il corso, l’impegno richiesto al volontario è quello di effettuare 3 turni al mese, secondo un calendario da concordare di mese in mese, due dei quali in orario diurno (16-20 oppure 20-24) ed uno in orario notturno (00-06). E’ richiesta inoltre la partecipazione ad un incontro mensile, in orario 21-23 tra tutti i volontari. La sede in cui si svolge il servizio si trova in Firenze in una zona semicentrale facilmente raggiungibile con mezzi pubblici e privati.